décidemment...

Aujourd'hui devant ma boutique, deux personnes s'arrêtent, interessées par une annonce . Je les renseigne, en fait l'objet est déjà vendu. L'un deux me demande comment je me rémunère, je leur indique mes commissions, il me rétorque "ah comme nous alors, les commissaires priseurs". Eheh, voilà que j'en tiens un, en dehors d'une vente. Monsieur travaille à l'étude F..... non loin de chez moi. Et se plaint de ce que les ventes sont dures aujourd'hui, surtout avec des nouveaux commerces comme le mien. Encore une fois, je rigole sous cape, son propos ne m'étonne pas trop, c'est la complainte du commissaire priseur d'aujourdhui...

Je lui raconte alors ma vente de jeudi dernier avec le commissaire priseur qui se fait bien plaisir. Et sa réaction pour le coup est très honnête! Grosso modo, voilà sa conception du métier, acheter au pékin qui n'y connaît rien un objet précieux pour une bouchée de pain et le revendre bien bien cher. Lorsque je lui dis que ce n'est pas conception des choses, il me trouve bien naïve (ou hypocrite) et me dit à mot couvert que ça ne risque pas de trop bien fonctionner pour moi. Au contraire, je souhaite fidéliser la clientèle et je ne crois que c'est en les arnaquant que j'y arriverai. Il me dit qu'il ne s'agit pas d'arnaques mais de faire des affaires. C'est vrai en un sens mais acheter 10€ un bien dont on sait qu'il en vaut 200 par exemple, il me semble que c'est limite. De toutes façons, nos métiers ne sont pas comparables puisque je n'achète pas, je revends pour les gens. Bref, peut-être que je me trompe de voie avec le commerce, et que je ne suis pas assez mécréante, mais j'ai tendance à penser que l'honnêté dans le commerce paie. La confiance étant aussi une valeur qui peut se rémunérer. Cela dit, il a bien confirmé ce que je pensais et je lui ai dit en rigolant, "au moins, je sais que je ne vous confierai pas mes affaires à vendre".

Connaît-il la notion du bouche à oreille? mon commerce ou ebay n'est peut-être pas ce qui tue le sien...